개인정보처리방침

이 조항은 중앙 경보 이메일 기능이 제공되고 이용자의 기기가 해당 기능에 연결된 경우에 적용됩니다. 모든 CCTV 영상이나 연속 영상을 회사가 자동 수집한다는 의미가 아닙니다. 현재 중앙 기능은 화재·연기 탐지 경보를 대상으로 합니다.

처리 목적과 근거: 이용자가 요청한 탐지 경보 전달, 발송 결과 확인, 중복·부정 발송 방지 및 장애 대응을 위해 필요한 정보를 처리합니다. 정보주체와의 계약 이행에 필요한 처리는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호에 따르며, 별도 동의가 필요한 처리는 해당 동의를 받은 범위에서만 수행합니다. 회원과의 계약은 영상 속 다른 사람의 개인정보 처리 근거를 대신하지 않습니다.

처리 항목: 확인된 회원 이메일, 회원·라이선스·기기 식별자, 경보 수신 설정과 변경 시각, 탐지 이벤트·캡처 식별자, 발생·접수 시각, 사이트명, 카메라 번호, 탐지 유형·확률·모드, 경보 JPEG 이미지, 중복 확인용 해시, 발송 요청·결과·반송·불만·오류 및 일일 발송량 기록입니다. 사이트명과 이미지에 개인을 식별할 수 있는 정보가 포함될 수 있습니다.

수집 방법과 수신자: 연결된 기기가 경보 이미지와 메타데이터를 중앙 서버에 전송하고, 회사는 회원 계정에서 확인된 본인 이메일 1개로 경보 내용과 이미지를 발송합니다. 임의의 제3자 이메일로 전송하지 않습니다. 경보 이메일은 요청한 기능의 알림이며 광고·마케팅 동의 또는 AI 모델 개선 동의와 구분합니다.

수신 설정: 중앙 경보 수신 설정의 초기값은 꺼짐입니다. 제공되는 수신 설정 또는 제6항 연락처를 통해 발송 중단을 요청할 수 있습니다. 이미 이메일 제공자에게 제출되거나 수신함에 전달된 이메일은 회수할 수 없습니다. 수신을 꺼도 기기가 이미 전송한 이벤트와 이미지가 발송 상태 확인 등을 위해 접수·기록될 수 있으므로, 기기의 전송 중단과 서버 자료 삭제는 별도로 요청할 수 있습니다.

처리 위탁: Amazon Web Services, Inc.에 경보 이메일 발송(Amazon SES), 비공개 이미지 저장(Amazon S3), 발송 결과 전달(Amazon SNS)을 위탁합니다. 전달 항목은 각 업무에 필요한 이메일 주소, 경보 본문·이미지 또는 발송 식별자·결과입니다. 수탁자의 자체 AI 학습이나 광고에 사용하도록 허용하지 않으며, 업무 범위·보호조치·재위탁·파기에 관한 계약과 감독을 수행해야 합니다.

보유 및 파기: 서버 경보 이미지는 발송 작업 완료 후 24시간이 지나면 정리 대상으로 삼고, 발송 접수 여부가 불확실한 작업의 이미지는 접수 후 7일이 지나면 정리 대상으로 삼습니다. 삭제는 정리 작업에서 수행합니다. 수신함의 사본은 수신자와 이메일 제공자의 보관 정책에 따릅니다. 이벤트·발송 이력, 수신 설정, 해시와 백업의 실제 보유기간 및 파기 절차는 기능 제공 전에 확정하여 공개합니다. 미확정 기간을 무기한 보관의 근거로 사용하지 않습니다.

국외 이전: AWS의 실제 저장·처리 지역과 해외 접근 여부는 서비스 제공 전에 확인합니다. 국내 저장 지역만으로 국외 이전이 없다고 단정하지 않습니다. 국외 이전이 발생하면 이전 항목, 국가, 시기·방법, 수령자와 연락처, 목적·보유기간, 이전 근거, 거부 방법과 영향을 사전에 고지하고 필요한 별도 동의 또는 법정 요건을 갖춘 뒤 이전합니다. AI 개선 동의나 경보 수신 설정만으로 국외 이전에 동의한 것으로 보지 않습니다.

AIPro는 탐지 정확도 향상, 오탐·미탐 감소, 모델 학습·검증·평가를 위해 이용자가 별도로 선택 동의한 자료를 수집·이용할 수 있습니다. 이 조항은 향후 선택적 기능의 처리 조건을 설명합니다. 별도 동의 수집·철회·삭제 절차와 보호조치가 갖추어지기 전에는 해당 수집·학습을 시작하지 않습니다.

선택적 수집 항목: 이용자가 제공을 선택한 탐지 이미지 또는 영상 구간, 탐지 유형·확률·영역 등 분석 결과, 정탐·오탐·미탐 표시와 정정 라벨, 이용자가 제출한 평가·피드백, 성능 재현에 필요한 모델·소프트웨어 버전과 최소한의 촬영 환경 정보입니다. 실제 수집 항목·영상 구간·수집 방법은 선택 동의 화면에서 구체적으로 알리며, 이 목록 전체를 자동 수집하지 않습니다.

동의 조건: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호에 따른 선택 동의는 회원가입·구매·경보 발송·마케팅 동의와 분리하고 기본값은 미동의로 둡니다. 수집 전에 목적, 항목, 구체적 보유기간, 거부권과 거부 영향을 알리고 적극적인 선택을 받습니다. 방침 열람, 서비스 계속 이용 또는 기존 필수 동의만으로 학습 동의를 받은 것으로 보지 않습니다. 거부하거나 철회해도 회원가입, 계약상 기본 서비스 및 경보 이메일 이용에 불이익을 주지 않습니다.

영상 속 정보주체 보호: 회원이나 현장 관리자의 동의는 직원·방문객·행인 등 촬영된 사람의 동의를 대신하지 않습니다. 회사와 영상 운영자는 실제 역할에 따른 개인정보 처리 책임을 각각 이행해야 합니다. 운영자는 적법한 촬영·전송 권한과 필요한 고지를 갖추어야 하고, 회사도 제공받아 학습에 이용할 적법한 근거를 확인합니다. 해당 근거를 확인할 수 없는 제3자의 식별 가능한 자료는 수집·학습 대상에서 제외합니다.

최소 수집과 제외 항목: 전송 전 가능한 범위에서 얼굴·차량번호·명찰·주소 등 식별 요소를 제거하고, 학습 전 추가 검수합니다. 이메일·전화번호·비밀번호·결제정보·인증 토큰은 학습 입력에서 제외합니다. 주민등록번호 등 고유식별정보, 개인 식별용 생체정보·건강 등 민감정보와 식별 가능한 아동 영상은 이 선택 동의로 수집·학습하지 않습니다. 가명처리나 단순 모자이크만으로 익명정보라고 판단하지 않습니다.

보유기간과 안전조치: 구체적 보유기간이 정해져 고지되기 전에는 수집하지 않습니다. 고지한 기간 만료, 목적 달성 또는 동의 철회 시 적용 법령에 따라 지체 없이 삭제하거나 적법한 익명처리를 합니다. 원본·라벨·파생 자료·백업의 삭제 절차와 동의 증빙의 항목·보유 근거·기간도 수집 전에 정합니다. 자료 접근 제한, 전송·보관 보호, 접근기록 관리, 학습 자료와 계정 정보 분리, 재식별·모델의 개인정보 추출 위험 평가를 적용합니다.

철회와 이미 학습된 자료: 회원 탈퇴 없이 제6항 이메일 또는 전화로 선택 동의를 철회하거나 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 기능 제공 시에는 동의한 방법만큼 쉽게 철회할 수 있는 수단도 제공합니다. 철회 후 새로운 수집·학습을 중단하고, 처리 중인 자료와 식별 가능한 파생 자료에 대한 삭제 요청을 처리합니다. 이미 학습되었다는 이유만으로 삭제 요구를 일괄 거절하지 않으며, 모델에서 개인정보가 추출될 위험과 법적 의무를 평가하여 재학습·언러닝·모델 이용 제한 등 필요한 조치와 결과를 안내합니다. 적법하게 익명화되어 더 이상 개인과 연결할 수 없는 자료의 경우 그 사실과 한계를 설명합니다.

제공·위탁·국외 이전 및 목적 변경: 동의 자료를 판매하거나 광고 목적으로 이용하지 않습니다. 외부 AI 사업자의 자체 모델 학습, 제3자 제공, 추가 위탁 또는 국외 이전은 이 조항만으로 허용되지 않습니다. 필요한 수탁자·수령자, 국가·연락처, 항목·목적·기간과 법적 근거를 사전 고지하고 해당 요건 및 필요한 별도 동의를 갖춥니다. 학습 목적이나 수집 범위를 변경하면 변경된 처리에 필요한 동의를 먼저 받으며 기존 경보 자료를 소급하여 학습 자료로 전환하지 않습니다.

서비스의 제공 지역, 정보주체의 소재지와 실제 처리 방식에 따라 적용되는 해외 법령의 강행규정을 존중합니다. 이 방침이나 선택 동의로 법정 권리를 포기하게 하지 않습니다. 국가별 필요한 고지·권리 행사·계약·이전 보호조치를 갖추지 못한 지역에서는 해당 개인정보 수집·학습·이전을 시작하지 않습니다.

EU·EEA 및 영국의 개인정보 보호 법령이 적용되는 경우에는 적법한 처리 근거와 투명한 고지를 마련하고, 접근·정정·삭제·처리 제한·이동·이의 제기·동의 철회 및 관할 감독기관 진정 등 적용되는 권리를 보장합니다. 선택적 AI 학습에는 별도 동의를 사용합니다. 필요한 개인정보 영향평가, 처리자 계약 및 적정성 결정 또는 적절한 보호조치 등 국외 이전 요건을 검토합니다.

캘리포니아 CCPA/CPRA가 적용되는 경우에는 수집 시 항목·목적·보유기간 또는 결정 기준을 안내하고, 알 권리·접근·정정·삭제, 판매·공유 거부, 민감정보 이용 제한과 차별받지 않을 권리 등 적용되는 권리를 보장합니다. 판매·공유에 해당하는 처리가 있으면 유효한 거부 신호 처리 등 별도 요건을 갖추어야 합니다. AI 학습 동의는 이러한 권리 행사를 대신하지 않습니다.

제6항 연락처로 요청하면 필요한 최소한의 본인 확인 후 적용 법령의 기한에 따라 처리하고 결과를 안내합니다. 요청을 제한하는 경우에는 법적 근거와 이의 제기 방법을 알립니다. 대리인이나 영상 속 정보주체도 적용 법령에 따라 요청할 수 있습니다. 일본·캐나다·싱가포르 등 다른 지역에서도 현지 동의·보호·이전 및 권리 요건을 확인하여 적용합니다.