AIPro 개인정보 처리방침

왓캠 개인정보 처리방침

주식회사 에이아이프로(이하 ‘AIPro’)는 이용자 개인정보 보호를 매우 중대한 요소로 다루고 있습니다.

AIPro는 서비스 기획부터 종료까지 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’), ‘개인정보보호법’ 등 국내의 개인정보 보호 법령을 철저히 준수합니다.

‘정보통신망법’, ‘개인정보보호법’ 개인정보처리방침의 목차는 아래와 같습니다. 일부는 관계법령이 개인정보처리방침의 작성에 있어 요구하는 필수 사항을 포함하였고, 나머지는 AIPro가 자체적으로 이용자의 개인정보 보호에 있어 중요하다 판단하는 내용을 추가하였습니다.

1. 수집하는 개인정보 (필수 안내사항)
2. 수집한 개인정보의 이용 (필수 안내사항)
3. 개인정보의 제공 및 위탁 (필수 안내사항)
4. 개인정보의 파기 (필수 안내사항)
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법 (필수 안내사항)
6. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내 (필수 안내사항)
7. 개정 전 고지 의무

1. 수집하는 개인정보

이용자가 커뮤니티, 식물 위키 등과 같이 개인화 혹은 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, AIPro는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

회원가입 시점에 AIPro가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
커뮤니티 이용 시에 ‘이용자의 구글 계정’을 필수항목으로 수집합니다.

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
추가적인 기능 이용을 위해 본인 인증 시 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)가 수집될 수 있습니다.
또한 이미지를 이용한 AI 식물 인식 서비스나 갤러리 서비스 등에서 이미지가 수집될 수 있습니다. 특히 AI 식물 인식 데이터는 인식 정확도 향상을 위해 수집 및 사용될 수 있습니다.
AIPro 내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.

구체적으로 서비스 이용 과정에서 이용자에 관한 정보를 자동화된 방법으로 생성하여 이를 저장(수집)합니다.
이와 같이 수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고, 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.

AIPro는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
왓캠 앱을 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
오프라인에서 진행되는 이벤트 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
AIPro와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 정보통신망법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 AIPro에 제공합니다.
기기정보와 같은 생성정보는 모바일 앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

2. 수집한 개인정보의 이용

AIPro 관련 제반 서비스의 회원관리, 서비스 개발·제공 및 향상, 안전한 인터넷 이용환경 구축 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.

회원 가입 의사의 확인, 이용자 식별 등 회원관리를 위하여 이용자의 구글 계정을 이용합니다.
콘텐츠 등 기존 서비스 제공(광고 포함)에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등을 위하여 개인정보를 이용합니다.
법령 및 AIPro 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
현 위치 기반 날씨 정보 제공 서비스를 위하여 개인정보를 이용합니다.
개인 간 거래 서비스 제공에 따르는 본인인증, 위치 기반 서비스를 위하여 개인정보를 이용합니다.
유료 서비스 제공에 따르는 본인인증, 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스의 배송을 위하여 개인정보를 이용합니다.
이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다.
서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등에 개인정보를 이용합니다.
보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위해 개인정보를 이용합니다.

3. 개인정보의 제공 및 위탁

AIPro는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 AIPro에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.
각 호 정책에 따라 이용자의 정보를 보호하며, AIPro의 엄격한 통제 하에 업무를 수행하고 있습니다.
개인정보 관리에 있어 외부위탁이 필요할 경우 지체 없이 위탁하여 처리 할 것입니다.

4. 개인정보의 파기

AIPro는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 이용자의 요구가 있을 경우 지체 없이 파기 합니다.

단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. AIPro는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
전자금융거래법
  • 전자금융에 관한 기록: 5년 보관
통신비밀보호법
  • 로그인 기록: 3개월

회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의 받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다.
법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체 없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 ‘회원정보’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

AIPro는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
이 름 : 원지혜
소 속 : 기획 및 마케팅 부서
직 위 : 대리
전 화 : 02-760-0189 메 일 : privacy.aipro@gmail.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (police.go.kr / 국번없이 182)

7. 개정 전 고지 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’ 또는 가입된 구글 계정의 이메일을 통해 사전 공지를 합니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

공고일자: 2021년 06월 04일
시행일자: 2021년 06월 04일